إنترنت

واتساب ويب لا يعمل؟ إليك كيفية إصلاح مشاكل واتساب للكمبيوتر

واتساب ويب لا يعمل؟ إليك كيفية إصلاح مشاكل واتساب للكمبيوتر

هل واتساب ويب لا يعمل؟ إليك كيفية إصلاح مشاكل واتساب ويب للكمبيوتر خطوة بخطوة.

واتساب هو مثل جميع التطبيقات الأخرى المستندة إلى الويب ، حيث تحتوي خدمة واتساب على الويب أيضًا على بعض الأخطاء ، ومن خلال WhatsApp web ، يمكن للمستخدمين التحكم بشكل كامل في تطبيق واتساب من المتصفح نفسه. ومع ذلك ، فإن واتس اب على الويب ليس خاليًا تمامًا من الأخطاء ، وغالبًا ما يواجه المستخدمون أخطاء مثل عدم عمل واتساب على الويب. لذلك ، هنا في هذه المقالة ، قررنا مشاركتك بعضًا من أفضل الطرق لمساعدتك في التعامل مع مشاكل الويب الخاصة بخدمة واتساب.

مما لا شك فية هو أن واتساب هو الآن أكثر تطبيقات المحادثات الفورية استخدامًا وشعبية. إن الشيء الرائع في تطبيق واتساب هو أنه مجاني ويسمح للمستخدمين بإرسال رسائل غير محدودة. كما أنه متوفر على كل منصات التشغيل تقريبًا ، بما في ذلك ويندوز اندرويد و iOS و ماك وغيرهم.

وعلى الرغم من أن تطبيق واتساب تم إنشاؤه لأول مرة للهواتف الذكية ، إلا أنه يمكنك استخدام التطبيق على أجهزة الكمبيوتر. ليس ذلك فحسب ، بل يمتلك WhatsApp أيضًا القدرة على إجراء واستقبال المكالمات الصوتية والمرئية. بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي على كل ما يبحث عنه المستخدمون تقريبًا في تطبيق المراسلة الفورية.

كما يعد استخدام واتساب على أجهزة الكمبيوتر أمرًا سهلاً ؛ لأنه يمكن للمستخدمين إما استخدام برنامج واتساب لسطح المكتب أو واتساب على الويب. WhatsApp web هو إصدار قائم على المتصفح من واتس اب ، ويعمل على متصفحات مثل: Chrome و Firefox و Opera و Safari و Edge. في واتساب ويب ، يحتاج المستخدمون إلى مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا باستخدام تطبيق واتساب على هواتفهم.

من خلال WhatsApp web ، يمكن للمستخدمين التحكم بشكل كامل في تطبيق واتساب من المتصفح نفسه. ومع ذلك ، فإن WhatsApp web ليس خاليًا تمامًا من الأخطاء ، وغالبًا ما يواجه المستخدمون أخطاء مثل واتساب ويب لا يعمل أو واتساب ويب غير قادر على الاتصال بالهاتف ، وغير ذلك الكثير من المشاكل ، لذلك ، من خلال هذه المقالة ، قررنا مشاركتك بعضًا من أفضل الطرق من التي تساعدك في التعامل مع مشكلات واتساب ويب.

محتويات المقال

قد يهمك أيضاً الأطلاع على:  كيفية إنشاء نسخة احتياطية من واتساب الخاصة بك

واتساب ويب لا يعمل؟ إليك كيفية إصلاح مشاكل الويب لخدمة واتساب

ستعمل الطرق التالية على إصلاح جميع أخطاء واتساب ويب المهمة تقريبًا مثل “واتساب ويب لا يعمل” و “واتساب غير قادر على الاتصال” و “واتساب لا يعرض رمز الاستجابة السريعة “وغير ذلك من المشاكل المتعلقة بخدمة واتساب.

1. تحقق مما إذا كان الإنترنت يعمل أم لا

تأكد مما إذا كان الإنترنت يعمل أم لا
تأكد مما إذا كان الإنترنت يعمل أم لا

أحيانًا تحدث مشكلة عدم تحميل web.whatsapp.com عادةً بسبب بطء الاتصال بالإنترنت. لذلك ، قبل اتباع الطرق التالية ، تأكد مما إذا كان الإنترنت يعمل أم لا. فإذا كان يعمل ، فقم بالتأكد والـ تحقق من السرعة الإنترنت لديك. لأنه لتشغيل خدمة واتساب على الويب ، تحتاج إلى سرعة إنترنت لا تقل عن 512 كيلوبت في الثانية. لذا ، قبل التوصل إلى أي استنتاج ، تأكد من التحقق مما إذا كان الإنترنت نشطًا أم لا وسرعته جيدة أم لا.

2. تحقق من خيارات الإنترنت على الكمبيوتر والهاتف الذكي

تحقق من خيارات الإنترنت على الكمبيوتر والهاتف الذكي
تحقق من خيارات الإنترنت على الكمبيوتر والهاتف الذكي

أيضًا ، إذا كنت تتصل بشبكة Wi-Fi ، فتأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط. أيضًا ، قم بتوصيل جهازك الذي يعمل بنظام اندرويد أو iOS والكمبيوتر بنفس شبكة Wi-Fi قبل الاتصال بشبكة واتساب على الويب. إذا كان اتصال الإنترنت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك نشطًا ، فقم بتحديث صفحة الويب وحاول مرة أخرى. إذا كان لا يزال لا يعمل ، فأعد تشغيل هاتفك الذكي وجهاز التوجيه (المودم أو الراوتر) لإصلاح مشكلة “واتساب ويب لا يعمل“.

 

2. تأكد مما إذا كانت خوادم واتساب تعمل أم لا

تأكد مما إذا كانت خوادم واتساب تعمل أم لا
تأكد مما إذا كانت خوادم واتساب تعمل أم لا

إذا كنت مستخدمًا منتظمًا لتطبيق واتساب على الويب ، وفجأة اكتشفت أنه لا يمكنك الاتصال بإصدار الويب من واتساب ، فلا داعي للذعر. ما عليك سوى التوجه إلى downdetector.com والتحقق مما إذا كانت خوادم واتساب تعمل أم لا. فإذا كان واتس اب معطلاً ، فيجب عليك الانتظار بضع دقائق حتى يعود للعمل عبر الإنترنت. لذلك ، قبل اتباع الطرق الأخرى ، تأكد من التحقق مما إذا كان واتساب على الويب نشطًا أم لا.

قد يهمك أيضاً الأطلاع على:  Default D-Link DSL-2730B (Opening ports solutions)

3. تحقق من توافق المتصفح الخاص بك

تحقق من توافق المتصفح الخاص بك
تحقق من توافق المتصفح الخاص بك

واتساب هو تطبيق محادثات فورية شائع جدًا ومتاح على جميع المنصات المركزية تقريبًا ، بما في ذلك ويندوز و اندرويد و iOS و Mac وغير ذلك الكثير. يعمل WhatsApp web على متصفح الويب ، لذلك يحتاج المستخدمون إلى التحقق من توافق المتصفح الخاص بهم. حيث لا يعمل WhatsApp Web على كل متصفح ويب ولكنه يعمل على : Google Chrome و Safari و Firefox و Opera و Edge Browser وغير ذلك من متصفحات الإنترنت ، لذا تأكد من أن لديك متصفحًا متوافقًا قبل توصيل هاتفك بشبكة واتساب على الويب.

4. قم بتحديث المتصفح الخاص بك

تأكد من تحديث المتصفح الخاص بك
تأكد من تحديث المتصفح الخاص بك

يمكن أن تحدث مشاكل لخدمة واتساب على الويب أيضًا بسبب وجود متصفح الويب القديم. حتى إذا كنت تستخدم متصفحًا متوافقًا ، فإن واتساب على الويب لا يدعم بالضرورة كل إصدار من Chrome و Firefox و Safari و Opera وغيرهم ، لذلك ، في هذه الطريقة ، تحتاج إلى التحقق من تحديث المتصفح لإصلاح خطأ واتساب ويب لا يعمل. وللحصول على تجربة أفضل ، نوصيك باستخدام متصفح جوجل كروم. لتحديث متصفح كروم قم بالتالي:

  • قم بفتح متصفح جوجل كروم.
  • ثم توجه إلى الإعدادات.
  • بعد ذلك ، قم بالنقر على مساعدة.
  • ثم قم بالنقر على حول Google Chrome.
  • الآن ، سيقوم Google Chrome بتحديث نفسه تلقائيًا.

5. قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط

مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط
مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط

في بعض الأحيان ، تؤدي ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط القديمة أيضًا إلى تشغيل خدمة واتساب على الويب ، وليس مشاكل العمل. لذلك بهذه الطريقة ، يجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وملفات تعريف الارتباط لاستخدام واتساب على الويب. إذا كنت تستخدم متصفح Google Chrome ، فاتبع الخطواتت التالية لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط:

  • قم بفتح متصفح جوجل كروم.
  • ثم توجه إلى الإعدادات.
  • بعد ذلك ، قم بالنقر على الخيارات المتقدمة.
  • ثم قم بالتمرير لأسفل حتى تجد خيار “مسح بيانات التصفح“.
  • الآن ، انقر فوق بيانات التصفح الدقيقة ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط.
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل متصفح Google Chrome لإصلاح أخطاء واتساب المتعلقة بالويب.
قد يهمك أيضاً الأطلاع على:  كيف تقرأ رسائل واتساب WhatsApp المحذوفة

6. تحديث تطبيق واتساب على الهاتف (اندرويد – iOS)

تحديث تطبيق واتساب على الهاتف
تحديث تطبيق واتساب على الهاتف

إذا كنت تقوم بتشغيل الإصدار القديم من تطبيق واتساب على جهازك الذي يعمل بنظام اندرويد أو iOS ، فمن المؤكد أنها لن تتصل بشبكة واتساب على الويب.
لذلك ، تأكد من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق واتساب على جهازك للاتصال بهاتفك الذكي دون أي أخطاء.

ويمكنك ذلك من خلال التوجه إلى متجر جوجل بلاي أو متجر أبل ستور وقم بتثبيت أحدث إصدار من واتساب على جهازك لإصلاح مشكلة “واتساب ويب لا يعمل“.

7. قم بإيقاف تشغيل الـ VPN وتعطيل محولات الشبكة

قم بإيقاف تشغيل الـ VPN وتعطيل محولات الشبكة
قم بإيقاف تشغيل الـ VPN وتعطيل محولات الشبكة

تحتوي أجهزة الكمبيوتر الحديثة على محولات أو أجهزة شبكات سلكية ولاسلكية. يمكن أن تعمل هاتان البطاقتان في وقت واحد ، مما يؤدي إلى حدوث أخطاء متعلقة بالشبكة. لذلك ، عندما يقوم المستخدمون بتثبيت VPN جديد ، فإنه يقوم تلقائيًا بإنشاء محول شبكة إضافي مما يؤدي إلى حدوث مشاكل مثل: لا يتم تحميل web.whatsapp.com. لذلك ، من خلال هذه الطريقة ، تحتاج إلى إيقاف تشغيل VPN وتعطيل محول الشبكة المرتبط.

  • لذلك ، توجه إلى صفحة Network Adapter.
  • قم بتعطيل جميع محولات الشبكة التي تتوقع أن تكون سببًا في المشكلة مثل “Ethernet” وأنت تستخدم “Wi-Fi“.
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والذي من المحتمل أن يؤدي إلى إصلاح واتساب ويب. أو مشكلة لا يتم تحميل web.whatsapp.com.

كانت هذه أفضل 7 طرق لإصلاح مشكلةواتساب ويب لا يعمل” أو “web.whatsapp.com not loading” على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز أو ماك. فإذا كان لديك أي طريقة أخرى لحل هذه المشكلة ، فأخبرنا بذلك في التعليقات.

قد يهمك أيضًا التعرف على:

نأمل أن تجد هذه المقالة مفيدة لك في معرفة كيفية حل مشكلة واتساب ويب لا يعمل؟ إليك كيفية إصلاح مشاكل واتساب للكمبيوتر.
شاركنا رأيك وتجربتك غي التعليقات.

أنا أحمد سلامه، عمري 31 سنة، مصري الجنسية، تخرجت من كلية اللغة العربية جامعة الأزهر، هواياتي هي القراءة في علوم الحاسب وكل ما يتعلق بالتكنولوجيا. بشكل عام أحب الفن والموسيقى والأدب والتدوين وأطمح أن ارتقي إلى مستوى عملي وعلمي أعلى، كما أتمنى أن أحظى بحياة مهنية وعاطفية هادئة.

السابق
ما الفرق بين Windows 10 Pro و Windows 10 Home؟
التالي
أفضل 10 خدمات VPN للألعاب في عام 2023

اترك تعليقاً