هل Apple TV Remote لا يعمل؟ إليك كيفية إصلاح جهاز التحكم عن بعد لتلفزيون أبل خطوة بخطوة.
هل لديك جهاز تلفزيون أبل (Apple TV) وتجد جهاز التحكم عن بُعد لا يعمل؟ حسنًا ، كل شيء ممكن في هذا العالم التقني. ومع ذلك ، فمن النادر أن تجد هذه المشكلة مع أجهزة أبل، لكنها ليست مستحيلة. يحتوي جهاز تلفزيون أبل على جهاز تحكم عن بُعد Siri مزود بميكروفونين وزر Siri.
بصرف النظر عن وجود جميع الوظائف التي يوفرها المساعد الصوتي على أجهزة iPhone ، قد يجيب مساعد صوت Apple TV بشكل خاص على الطلبات المتعلقة بالتلفزيون. لكن المستهلكين يزعمون في كثير من الأحيان أن جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Apple TV لا يعمل ، وهذا هو سبب مقالنا اليوم.
لقد سلطنا الضوء على بعض الإصلاحات التي يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة من خلال هذه المقالة الشاملة. لذا ، هيا نتحقق من الإصلاحات.
محتويات المقال
كيفية إصلاح جهاز التحكم عن بعد لتلفزيون أبل إذا كان لا يعمل
عادةً ما تكون أجهزة التحكم عن بُعد الخاصة بـ Apple TV موثوقة تمامًا ، ولكن اعتمادًا على الطراز ، قد تتوقف عن العمل لأسباب مختلفة. لكن لا داعي للقلق. يمكنك إجراء هذه الإصلاحات:
1. تحقق من مستوى البطارية بجهاز التحكم عن بعد
عندما يكون جهاز التحكم عن بعد Siri مشحونًا بالكامل ، يجب أن تحتفظ البطارية بشحن كامل لعدة أشهر ، حتى لو تم استخدامها كثيرًا. سيطالبك Apple TV بتغيير البطارية عندما تنخفض نسبة الشحن إلى أقل من 15٪. لن يكون من الممكن بعد الآن اكتشاف وجود جهاز التحكم عن بُعد في حالة نفاد البطارية أو تدميرها بطريقة أخرى.
لن تكون هناك طريقة للتعرف على جهاز التحكم عن بُعد الموجود على Apple TV في حالة تلف جهاز التحكم عن بُعد أو تشغيله بالبطارية. ومع ذلك ، يمكن استخدام تطبيق Apple TV Remote في مركز التحكم للتحقق من حالة البطارية إذا كان تلفزيون أبل الخاص بك متصلاً بجهاز آخر.
بالنسبة للبطارية المنخفضة ، أعد شحن جهاز التحكم عن بعد Siri ، وقم بتوصيله بوصلة Lightning لمدة 30 دقيقة ، ثم افصله وحاول مرة أخرى. يجب عليك دائمًا استخدام كبل Apple USB ، حيث يمكن أن تضر كبلات الجهات الخارجية بالبطارية أو على الأقل تمنعها من الشحن.
2. اجعل Apple TV أقرب إلى جهاز التحكم عن بُعد
بالنسبة لأجهزة التحكم عن بعد القديمة التي تستخدم Bluetooth 4.0 ، يجب أن يكون جهاز التحكم عن بُعد ضمن مسافة 10 أمتار من الجهاز قبل أن يتم إنشاء المصافحة. هناك مسافة 40 مترًا بين Siri Remote والجيل الثاني.
يجب أن تقترب أكثر من الجهاز إذا كنت أبعد من المسافات الموصى بها في أجهزة التحكم هذه قبل المحاولة مرة أخرى. لذلك ، إذا كان هناك أي شيء يمنع جهاز Apple TV Remote من رؤية الجهاز ، مثل الأثاث أو الأشخاص ، فمن المستحسن الالتفاف حولهم.
3. دورة الطاقة في جهاز Apple TV
حتى في حالة فشل الوصول عن بُعد ، غالبًا ما تعمل دورة الطاقة على إصلاح المشكلات الإلكترونية. لاستكشاف أخطاء تطبيق التلفزيون وإصلاحها ، افصلها عن مصدر الطاقة إذا لم يعمل أي من بدائل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
بعد ذلك ، افصله واتركه يعمل لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا لإكمال بروتوكولات الإعداد. حاول إعادة تشغيل الجهاز لمعرفة ما إذا كان جهاز التحكم عن بُعد الخاص بـ Apple TV قد توقف عن الاستجابة بعد إعادة التشغيل.
4. الضغط على زر الطاقة
من الضروري إعادة المحاولة والضغط على زر الطاقة قبل الانتقال إلى إجراءات إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. لأغراض الاختبار ، حاول الضغط على زر الطاقة مرتين في ثانيتين لمعرفة ما إذا كان Apple TV سيبدأ في اكتشافه. بمجرد إجراء الاتصال ، ستظهر على الشاشة الكلمات “متصل عن بعد أو Remote connected“.
5. إعادة إقران جهاز التحكم عن بعد
إذا كنت تستخدم Siri Remote مع Apple TV الخاص بك ، فإليك كيفية إعادته إلى نظام العمل الصحيح.
- عندما يكون جهاز التحكم عن بعد Siri على بعد أربع بوصات من جهاز Apple TV ، اضغط مع الاستمرار على زري “رفع الصوت والقائمة” لمدة خمس ثوانٍ تقريبًا.
- يمكنك تحرير الأزرار عندما تؤكد أن جهاز التحكم عن بعد قد تم إقرانه.
6. قم بتحديث tvOS
مثل منتجات Apple الأخرى ، يتم تشغيله بواسطة tvOS ، نظام تشغيل Apple TV. يتيح الإبلاغ عن الأخطاء لشركة Apple ومستخدميها مشاركة المشكلات والحلول المقترحة.
هناك الكثير من المشاكل التي يمكن أن تؤثر على الاتصالات البعيدة التي يتم تصحيحها في هذه الإصدارات. للحصول على أحدث إصدار من tvOS على جهاز Apple TV ، يُرجى اتباع الإرشادات التالية:
- في قائمة النظام ، حدد تحديثات البرامج.
- حدد تحديث البرنامج واسمح لـ Apple بالتحقق مما إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة.
- لبدء عملية التحديث ، حدد تنزيل وتثبيت. حافظ على توصيله وتشغيله عند تحديث Apple TV الخاص بك.
7. شراء جهاز تحكم عن بعد أبل جديد
إذا كنت قد فعلت كل شيء في هذا المقال من قبل لتشغيل جهاز التحكم عن بعد الخاص بجهاز تلفزيون أبل ، ولا تزال نفس المشكلة ، فمن الممكن أن يكون جهاز التحكم عن بُعد نفسه معطلاً.
إذن ، هناك حاجة إلى شراء جهاز تحكم عن بعد جديد من Apple. لذلك ، إذا لم تكن تواجه بالفعل صعوبات في الميزانية ، فيجب عليك القيام بذلك.
هذه هي الطريقة التي تصلح بها مشكلة جهاز التحكم عن بعد في تلفزيون أبل. نأمل أن تكون طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي حددناها في القسم الأول من هذا المقال مفيدة لك. يرجى إخبارنا إذا كان هناك أي شيء آخر يمكننا القيام به من أجلك وذلك من خلال التعليقات.
قد يهمك أيضًا التعرف على:
- أفضل الطرق لإصلاح نظام iOS 16 غير المتصل بـ أبل كار بلاي
- كيفية تشغيل خاصية عدم الإزعاج أثناء القيادة على iPhone
نأمل أن تجد هذه المقالة مفيدة لك في معرفة كيفية إصلاح جهاز التحكم عن بعد لتلفزيون أبل. شاركنا برأيك وتجربتك في التعليقات.