كما هو الحال مع غالبية شركات التكنولوجيا ، كلما اشتريت جهاز ايفون، يتم منحك مدة ضمان للجهاز. حيث يُعرف هذا الضمان باسم AppleCare وهو مجاني ويأتي مع جميع أجهزة iPhone ويستمر لمدة عام. ومع ذلك ، ربما يكون بعضكم قد نسي متى اشتري جهاز iPhone الخاص به بالضبط ويتساءل عما إذا كان لا يزال في فترة الضمان؟
إذا كنت ترغب في التحقق مما إذا كان جهاز الايفون الخاص بك لا يزال في فترة الضمان بواسطة AppleCare ، فإليك عدة طرق يمكنك اتباعها للتحقق مما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال في مدة الضمان أم لا.
محتويات المقال
تحقق من ضمان iPhone من الهاتف نفسه
- افتح تطبيق الإعدادات أو Settings
- اذهب إلى عام أو General > حول أو About
- ابحث عن الضمان المحدود أو Limited Warranty وسوف يخبرك عندما تنتهي فترة صلاحية الضمان
- يمكنك النقر عليه للتعرف على مزيد من المعلومات ومعرفة حالة الضمان والمدة المحددة له
تحقق من ضمان ايفون من خلال موقع ابل
- انتقل إلى موقع Apple Check Coverage
- أدخل الرقم التسلسلي لجهازك والذي يمكنك الحصول عليه من خلال الانتقال إلى الإعدادات أو Settings > عام أو General > حول أو About
- أدخل رمز captcha وانقر فوق متابعة
- يجب أن تشاهد الآن شاشة توضح لك موعد انتهاء صلاحية الضمان وما يغطيه الضمان حاليًا
إذا كان جهاز الايفون الخاص بك لا يزال تحت الضمان ، وإذا كانت هناك مشكلة في الهاتف ، فسوف تتمكن إما من إصلاحه أو استبداله بافتراض أنه مؤهل وداخل اطار تغطية الضمان.
يمكنك أيضًا الانتقال إلى موقع mysupport.apple.com لمعرفة ما إذا كان جهازك مشمولاً بالتغطية. سجِّل الدخول باستخدام Apple ID، ثم اختر جهازك ثم تابع الخطوات علي حسب اذا حطة تغطية الضمان.
تعرف على ما تشمله تغطية الضمان لهاتف ايفون
- انتقل إلى موقع mysupport.apple.com.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق Apple ID.
- قم باختيار جهازك.
- يمكنك بعد ذلك الاطلاع على مزيد من التفاصيل المتعلقة بالدعم الذي يكون جهازك مؤهلاً له، بما في ذلك إصلاح المكونات المادية للأجهزة والدعم الفني.
كما يمكنك أيضًا الاطلاع أيضا على تفاصيل التغطية في وذلك من خلال “الإعدادات” على iPhone أو iPad أو iPod touch. وإليك الطريقة: - افتح تطبيق الإعدادات أو Settings
- اذهب إلى عام أو General > حول أو About
- قم بالضغط على اسم خطة AppleCare.
فإذا كنت لا تجد خطة AppleCare، فاضغط على “الضمان المحدود” أو “انتهت مدة التغطية” للاطلاع على مزيد من المعلومات.
تعرف على موعد انتهاء مدة التغطية
- انتقل إلى موقع mysupport.apple.com.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق Apple ID.
قم باختيار جهازك. - سوف تجد تاريخ انتهاء المدة مدرجًا مع مزيد من التفاصيل الأخرى حول تغطية الضمان.
احصل على رقم الاتفاقية أو إثبات تغطية الضمان لايفون
- انتقل إلى موقع mysupport.apple.com.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق Apple ID.
- قم باختيار جهازك.
- انقر على “عرض إثبات التغطية“. إذا كنت لا تجد إثبات التغطية، فقم بالتأكد من إعداد Apple ID باستخدام المصادقة الثنائية (ذات العاملين).
الأسئلة شائعة
AppleCare:هو اسم الضمان الأساسي الذي تقدمه Apple لجميع العملاء. إنه مجاني ويستمر عادة لمدة عام على الأقل.
AppleCare : هو الضمان الممتد الذي سيتعين عليك دفع ثمنه ويغطي أشياء مثل التلف العرضي. تحت AppleCare ، تتم تغطية أشياء مثل عيوب التصنيع. على سبيل المثال ، إذا توقفت أزرار الطاقة أو مستوى الصوت عن العمل بعد شهر من حصولك على جهاز iPhone ، فسيتم تغطية ذلك.
ومع ذلك ، فإن ما لم تتم تغطيته هو المشكلات التي يسببها المستخدم ، مثل إذا أسقطت هاتفك وظهر شقوق في الشاشة. في هذه الحالة ، سيتم تغطيتها بموجب AppleCare ، على الرغم من أنك سوف تظل بحاجة إلى دفع مبلغ قابل للخصم.
نعم ، ستغطي AppleCare أجهزة iPhone المفقودة أو المسروقة ، ولكن سيكون هناك خصم بقيمة 149 دولارًا ، ويمكن استخدام هذا مرتين فقط (على الأرجح حتى لا يسيء الأشخاص استخدام الخطة).
1. iPhone 12 Pro و 12 Pro Max و 11 Pro و 11 Pro Max و XS و XS Max و X – 200 دولار أو 270 دولار للحماية من الضياع والسرقة.
2. iPhone 8 – 130 دولارًا أو 150 دولارًا للحماية من الضياع والسرقة.
3. iPhone SE – 80 دولارًا أو 150 دولارًا للحماية من الضياع والسرقة.
قد يهمك أيضا التعرف على:
- كيفية العثور على iPhone المفقود ومحو البيانات عن بعد
- كيفية استخدام iPhone مع زر القائمة الرئيسية المكسور
نأمل ان تجد هذه المقالة مفيدة لك في معرفة كيفية التحقق من ضمان الايفون. شاركنا رايك في التعليقات.
