تعرف على أفضل 6 طرق لإصلاح مشكلة لا يمكنني رؤية التعليقات على فيسبوك.
على الرغم من أن Facebook لديه الآن العديد من المنافسين ، إلا أنه لا يزال أكثر شهرة ولديه مستخدمون أكثر نشاطًا. في وقت كتابة هذا التقرير، نمت قاعدة المستخدمين النشطين لمنصة فيسبوك لتصل إلى 2.9 مليار. هذا الرقم يجعل فيس بوك موقع التواصل الاجتماعي الرائد في العالم.
يستخدم فيسبوك من قبل مستخدمي الأجهزة المحمولة وأجهزة سطح المكتب. على الرغم من أن تطبيق Facebook للجوال خالٍ من الأخطاء ، إلا أنه لا يزال بإمكان المستخدمين أحيانًا مواجهة مشكلات أثناء استخدامه على هواتفهم الذكية. حيث قام العديد من مستخدمي تطبيق فيسبوك مؤخرًا بإرسال رسائل إلينا يسألوننا ، “لماذا لا يمكنني رؤية التعليقات على فيسبوك؟“.
قد تكون هناك أسباب مختلفة لعدم تمكنك من رؤية التعليقات على فيسبوك، ولدينا حلول لذلك أيضًا. وبالتالي ، إذا لم تتمكن من رؤية التعليقات على فيسبوك، فاستمر في قراءة الدليل حتى النهاية.
من خلال هذه المقالة، سنشاركك بعضًا من أفضل الطرق البسيطة لإصلاح مشكلة “لماذا لا يمكنني رؤية التعليقات على Facebook“. يرجى ملاحظة أن هذه الحلول خاصة بتطبيق فيسبوك ولن تعمل إذا كانت تستخدم إصدار الويب من Facebook. لذا هيا بنا نبدأ.
محتويات المقال
لماذا لا يمكنني رؤية التعليقات على Facebook؟
لا يوجد سبب واحد ولكن هناك العديد من الأسباب التي تجعلك لا ترى التعليقات على تطبيق فيسبوك. في السطور التالية، قمنا بإدراج بعضًا من الأسباب المحتملة لفشل تحميل التعليقات على تطبيق Facebook.
- اتصالك ضعيف بالإنترنت.
- خوادم فيسبوك معطلة.
- مدير المجموعة قام بتعطيل التعليقات.
- تطبيق فيسبوك قديم.
- تلف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق فيسبوك.
كانت هذه هي الأسباب المحتملة لعدم مشاهدة التعليقات على تطبيق فيسبوك.
كيفية إصلاح التعليقات لا يتم تحميلها على فيسبوك؟
الآن بعد أن عرفت جميع الأسباب المحتملة لعدم تمكنك من رؤية التعليقات على فيسبوك، فقد ترغب في حل هذه المشكلة. من خلال السطور التالية، سنشاركك بعضًا من أفضل الطرق لحل التعليقات التي لا يتم تحميلها على تطبيق فيس بوك. دعنا نتحقق.
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت
تطبيق فيسبوك مثل أي تطبيق آخر للشبكات الاجتماعية، حيث يتطلب أيضًا اتصالاً ثابتًا بالإنترنت حتى يعمل. فإذا كان هاتفك لا يحتوي على اتصال إنترنت ثابت ، فلن تعمل العديد من مميزات التطبيق.
يعد ضعف الاتصال بالإنترنت أحد أبرز الأسباب وراء فشل تطبيق فيسبوك في تحميل التعليقات. إذا كنت تتساءل، “لماذا لا يمكنني رؤية التعليقات على فيس بوك” ، فقد يكون اتصالك بالإنترنت هو السبب في ذلك.
تحقق من اتصالك بالإنترنت عن طريق فتح موقع fast.com و مراقبة سرعة الإنترنت. إذا كانت السرعة تتقلب ، فأنت بحاجة إلى إصلاحها. يمكنك إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو الإنترنت عبر الهاتف المحمول.
2. تحقق مما إذا كانت خوادم فيسبوك معطلة
يعد انقطاع خادم Facebook سببًا رئيسيًا آخر لـ “فشل فيسبوك في تحميل التعليقات“. إذا تلقيت رسالة خطأ أثناء تحديث قسم التعليقات ، فيجب عليك التحقق مما إذا كانت خوادم فيس بوك قيد التشغيل أم لا.
لن تعمل معظم ميزات التطبيق عندما تكون خوادم فيسبوك معطلة. لن تتمكن من تشغيل مقاطع الفيديو ، والتحقق من الصور ، ونشر التعليقات ، وغير ذلك.
كما أن أفضل طريقة للتحقق مما إذا كان فيسبوك يواجه أي انقطاع هو عن طريق التحقق من صفحة حالة خادم فيسبوك في موقع downdetector.
سيعلمك الموقع ما إذا كان فيسبوك معطلاً للجميع أم أنك فقط تواجه المشكلة. يمكنك أيضًا استخدام مواقع أخرى ، لكن Downdetector هو الخيار الأكثر موثوقية.
3. عطل مسؤول المجموعة التعليقات
حسنًا ، يتمتع مسؤولو المجموعة بالسلطة لتعطيل التعليقات على المشاركات التي يشاركها أعضاء المجموعة. يمكن للمسؤولين تعطيل قسم التعليقات إذا وجدوا شخصًا ينتهك القواعد أو لمنع الهجمات والمشادات بين أعضاء المجموعة.
إذا لم تظهر التعليقات في منشور مجموعة فيسبوك، فمن المحتمل أن يكون مسؤول المجموعة قد أوقف تشغيل التعليقات لهذا المنشور المحدد. لا يمكنك فعل أي شيء هنا ، حيث يتحكم مسؤول المجموعة في رؤية التعليقات.
إذا كنت ترغب بشدة في التحقق من تعليقات المنشور على مجموعة فيس بوك، فأنت بحاجة إلى مطالبة المسؤول بتمكين قسم التعليقات.
4. تطبيق فيسبوك ذو اصدار قديم
أن يكون لديك نسخة من تطبيق فيسبوك عفا عليه الزمن حيث يحتوي إصدار تطبيق Facebook المحدد على أخطاء تمنع المستخدمين من مشاهدة التعليقات. سيستغرق تحميل قسم التعليقات وقتًا طويلاً وقد يعرض لك رسالة خطأ.
أفضل طريقة للتعامل مع أخطاء التطبيق هي تثبيت أحدث إصدار من التطبيق من متجر جوجل بلاي لنظام اندرويد أو Apple App Store لنظام iOS. تحتاج إلى التوجه إلى متجر التطبيقات وتحديث تطبيق فيسبوك.
بمجرد التحديث ، تحقق مرة أخرى من المنشور؛ لترى هل ستتمكن من رؤية التعليقات الآن. إذا لم يساعد ذلك ، فاتبع الخطوات التالية.
5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق فيسبوك
يمكن أيضًا أن تكون ملفات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة أو القديمة هي سبب عدم ظهور التعليقات على فيسبوك. لذلك ، إذا كنت لا تزال تكتشف حل مشكلة “لماذا لا يمكنني رؤية التعليقات على Facebook” ، فيجب أن تحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق فيس بوك. وإليك كيفية القيام بذلك.
- أولاً وقبل كل شيء، اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق فيسبوك على الشاشة الرئيسية لهاتفك.
- ثم من قائمة الخيارات التي تظهر ، حدد على “معلومات التطبيق“.
اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق فيسبوك على الشاشة الرئيسية من قائمة الخيارات التي تظهر وحدد App Info - في شاشة معلومات التطبيق ، اضغط على “استخدام التخزين“.
اضغط على Storage Usage - في استخدام التخزين ، اضغط على زر “مسح ذاكرة التخزين المؤقت“.
اضغط على زر Clear Cache - ثم قم بإعادة تشغيل هاتفك الذكي بعد مسح ملف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Facebook. بعد إعادة التشغيل، افتح تطبيق فيسبوك مرة أخرى وتحقق من رؤية التعليقات.
وبهذه الطريقة تكون قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق فيسبوك ويمكنك تجربة عرض التعليقات على تطبيق فيسبوك الآن. إذا لم يساعد ذلك ، فاتبع الخطوة التالية.
6. أعد تثبيت تطبيق فيسبوك
إذا لم تساعدك خطوة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق فيسبوك، فإن الخيار الوحيد المتاح هو إعادة تثبيت تطبيق فيسبوك. من السهل إعادة تثبيت تطبيق فيس بوك على نظام أندرويد و iOS.
- تحتاج إلى فتح صفحة قائمة التطبيقات وإلغاء تثبيت التطبيق من هاتفك الذكي.
- بمجرد إلغاء التثبيت ، افتح متجر جوجل بلاي لنظام اندرويد أو Apple App Store لنظام iOS وقم بتثبيت أحدث إصدار من تطبيق Facebook.
- بمجرد التثبيت ، قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب فيسبوك الخاص بك وتحقق من تعليق المنشور. وهذه المرة ، سيتم تحميل التعليقات.
كانت هذه بعض الطرق البسيطة لحل مشكلة فشل فيسبوك في تحميل التعليق. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة لإصلاح التعليق الذي لا يتم تحميله على تطبيق Facebook ، فأخبرنا بذلك في التعليقات. أيضًا ، إذا ساعدك المقال ، فتأكد من مشاركته مع أصدقائك أيضًا.
قد يهمك أيضًا التعرف على:
- كيفية إصلاح خطأ محتوى فيسبوك غير متوفر
- كيفية النشر بشكل مجهول على مجموعة فيسبوك
- أفضل الطرق لـكيفية إصلاح فيسبوك ماسنجر لا يعمل على ايفون
نأمل أن تجد هذه المقالة مفيدة لك في معرفة أفضل طرق لحل مشكلة عدم رؤية التعليقات على فيسبوك. شاركنا برأيك وتجربتك من خلال التعليقات.
