ما هي مميزات Whatsapp Business؟
من أفضل مميزات تطبيق واتس اب بزنس هو إمكانية إنشاء ملف شخصي للمؤسسة التجارية أو للشركة حيث يمكنك إضافة جميع المعلومات التي تخص هذه المؤسسة والتي من شأنها مساعدة العملاء ، مثل عنوان الشركة أو المؤسسة، البريد الإلكتروني، الموقع الإلكتروني، وصف قصير وتعرفي عن هذة المؤسسة وعملها، بالإضافة إلى الأوقات التي يمكنك التواصل فيها مع الشركة وغيرها من المعلومات التي تسهل التواصل مع العملاء.
أيضا من بين أفضل مميزات التطبيق هي ميزة الردود السريعة حيث يمكن للشركة كتابة وحفظ مجموعة من الرسائل التي غالبا تكون مجموعة من الأجوبة عن إستفسارات المستخدمين الشائعة.
ايضا الردود الاَلية على العملاء هي أيضا من بين أفضل المميزات في هذا التطبيق، حيث يمكن للشركات والمؤسسات برمجة التطبيق على الردود الاَلية، بحيث يمكن أن يتلقى العملاء الردود الاَلية عند مراسلة الشركة في حالة كانت الخدمة غير متاحا في ذلك الوقت.
وهل يمكن استخدام واتس اب العادي والواتس اب بزنس في معا علي نفس الجهاز؟
ودمتم فى خير صحة وعافية متابعينا الكرام
كنت بدور وعاوز اعرف الفرق شكرا على على البساطه فى الشرح
نتمنى ان نكون دائما عند حسن ظن حضرتك